Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại sgd77

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác thực thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hoá SSLXác minh ví điện tửQuyền xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sgd77 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại sgd77
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để xác nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng tiếng Việt.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại để xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tự cập nhật thông tin liên lạc.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá toàn bộ bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh OTP mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại các khu vực được phép hoạt động.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu gửi đi — bao gồm thông tin đăng nhập và lệnh nạp qua MoMo — đều được mã hoá trước khi truyền lên máy chủ.

Xác minh OTP

Khi phát hiện thiết bị đăng nhập lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính, bảo vệ tài khoản của bạn.

Giới hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách sgd77 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để đối soát giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xoá theo quy định pháp lý hiện hành.

Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa như Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, và cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân và làm theo hướng dẫn xác minh OTP để cập nhật số mới một cách an toàn.

Chính sách áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép, bao gồm người dùng truy cập qua điện thoại tại Việt Nam.